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          宁乡市监局召开2019年消费维权情况通报会
          宁乡文明网 2019-03-13 09:52:00

            2019年3月11日,宁乡市市场监督管理局、宁乡市消费者委员会联合举行消费维权情况通报会,会议通报了宁乡市市监局、宁乡市消委会2018年度消费维权工作主要情况、12315消费投诉举报十大热点、2018年度产(商)品质量抽检情况。会议由市监局党组成员、副局长刘万祥主持。今日宁乡、宁视界、宁乡电视台等新闻媒体,市监局机关相关工作人员参加通报会。 

            2018年,宁乡市市监局共受理消费者投诉2697件,处理2697件,为消费者挽回经?#30431;?#22833;459.57万元。其中商品消费投诉1787件,服务消费投诉910件;抽检食品、消防器材、婴幼儿用品等十三大类产(商)品105907批次,合格批次104650批次,总合格率98.81%。其中,婴幼儿用品、家用电器、食品相关产品、商品混凝土类、通?#30431;?#27877;类、成品油、消防产品抽检164批次,合格率100%。 

            刘万祥指出,新时代、新形势、新任务对消费者权益保护工作提出了新要求,消费维权工作要紧紧围绕宁乡市委、市政府中心工作,以“信用让消费更放心”消费维权年主题为切入点,在消费者权益保护工作中,勇于担当,积极作为,着力打造具有宁乡特色的消费维权品牌。他要求,在当前和今后一段时期的消费维权工作中将从三个方面加大工作力度:一是要紧抓消费维权宣传教育,切实增强消费者自我保护意识;二是要紧抓机制建设,努力提升消费维权工作效能;三是要紧抓纠纷热点,特别是网络购物消费纠纷的暴发式增长,注重加强相关消费方式监管。 (宁乡文明网通讯员:刘畅 唐艾君) 

            

          编辑:卿 雪
          来源:宁乡文明网
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